Gestion des Conflits

Une formation incontournable pour toute personne qui souhaite se former en développement personnel.


PUBLIC CONCERNE PAR LA FORMATION

  • Toute personne voulant acquérir une manière efficace de résoudre ses conflits

VOTRE FORMATRICE EN GESTION DES CONFLITS

  • formatrice gestion des conflits Françoise MUNOZ, psychologue diplômée, psychothérapeute depuis plus de 20 ans, certifiée en Analyse Transactionnelle, formée à l’approche psychanalytique corporelle et intégrative, superviseure et formatrice, champ psychothérapie, gérante de l’Institut PSYForm’Action.

MODALITÉS PRATIQUES

  • Dates : Vendredi 13 & Samedi 14 JANVIER 2017
  • Lieu : 27 rue Émile Clermont, 42100 Saint-Étienne
  • Horaires : 9h à 17h
  • Durée : 3 parties de 1 à 2 jours
  • Tarifs :
    250 € la formation.
    Possibilité de paiement en plusieurs fois, nous consulter.

STRUCTURE

Objectifs de la formation :

  • Comprendre ce qu’est un conflit
  • Comprendre comment chacun fonctionne par rapport aux conflits
  • Donner des techniques pour résoudre ceux-ci de façon constructive

Méthode pédagogique :

  • Apports théoriques, analyse de situations apportées par les participants ou l’intervenant, discussions, exercice de mise en situation (utilisation du caméscope) .

Pré-requis :

Aucun

Validation :

  • Fiche de satisfaction. Feuilles de présence et attestation de fin de formation.

CONTENU DE LA FORMATION GESTION DES CONFLITS

Première partie : LES BONNES ATTITUDES

MODULE A : Qu’est-ce qu’un conflit ?

MODULE B : Les bonnes attitudes dans la gestion des conflits

MODULE C : La négociation

MODULE D : Prévention des conflits / relations positives pour mener un groupe

Durée : 1 à 2 jours

Deuxième partie : LES ÉCUEILS DE LA RÉSOLUTION DES CONFLITS

MODULE D : Agressivité, colère : les écueils à une bonne gestion des conflits

MODULE E : Être assertif

MODULE F : Le bon leadership

Durée : 1 à 2 jours

Troisième partie : BILAN

MODULE G : Bilan

Durée : 1 jour


 

FORMATIONS DE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL COMPLÉMENTAIRES


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